акции Otto апрель 2024

FAQ for Otto

Как я могу оплатить в магазине Otto ?

Otto принимает различные способы оплаты, включая кредитные/дебетовые карты (Visa, Mastercard), PayPal и Klarna с оплатой позже/оплатой в рассрочку. Клиенты также могут оплатить банковским переводом, наложенным платежом или с помощью подарочной карты или рекламного ваучера. На все эти способы оплаты распространяется строгая гарантия.

Предлагает ли Otto бесплатную доставку?

Otto предлагает бесплатную стандартную доставку покупателям в Германии при заказе на сумму более 75 евро. Предложение действительно для товаров, которые не имеют габаритов, веса или требуют особого обращения, и автоматически применяется при оформлении заказа. Для заказов на сумму менее 75 евро стоимость доставки варьируется в зависимости от размера, веса и адреса доставки заказа. Они также предлагают варианты экспресс-доставки и международной доставки с соответствующими сборами.

Otto продает подарочные карты?

Да, Otto продает подарочные карты, которые можно использовать для покупки товаров в их интернет-магазине. Клиенты могут выбирать между цифровыми и физическими подарочными картами стоимостью от 10 до 500 евро. Подарочные карты можно погасить на кассе и использовать для полной или частичной оплаты.

Каково гарантийное обслуживание в Otto ?

Otto предоставляет двухлетнюю гарантию на большинство товаров, продаваемых на их веб-сайте, которая распространяется на производственные дефекты и дефекты материалов. Если в течение этого периода с продуктом возникнет проблема, клиенты могут обратиться в службу поддержки клиентов за помощью. Они могут предложить отремонтировать, заменить или вернуть деньги за продукт, в зависимости от конкретных обстоятельств. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием или износом.

Как связаться с Otto ?

Чтобы предоставить клиентам Otto лучший опыт совершения покупок на otto.de , будет предоставлен специальный канал обслуживания клиентов. Вы можете найти канал как на Otto так и на otto.de . Служба поддержки клиентов Otto своевременно предоставит клиентам онлайн-консультации.

Могу ли я объединить код купона Otto ?

Нет. Код купона Otto не поддерживает совместное использование. В то же время каждый купон Otto должен соответствовать соответствующим правилам использования. Помните, что попытка использовать промокод Otto , который не соответствует действительным условиям, не дает права на получение купона Otto .

Нужно ли мне подписываться на электронную рассылку в Otto ?

Да, вам нужно. Поскольку Otto реализует систему членства, большая часть последних купонов Otto будет отправлена ​​участникам по электронной почте. Вы можете стать участником Otto по электронной почте, если не хотите упустить прекрасную возможность сэкономить свои деньги.